【技術者が解説】夜だけビッグローブ光が遅い5つの原因と対処法5選

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「ビッグローブ光を使ってるけど夜だけ遅い…」
「なんで夜だけ遅くなるの?」
「速度を速くする方法を知りたい」

自宅に帰ってインターネットを楽しもうと思ったときに遅いとストレスですよね。

ビッグローブ光はNTTの光回線を使用しています。夜だけ遅い場合、いくつかの原因が考えられます。

かいろう

僕はPC・ネットワークを構築するエンジニアです。これまで多くの企業のネットワーク構築をしてきました。

インターネットが遅いというトラブルにも数多く解決してきた実績があります。

この記事ではビッグローブ光が夜だけ遅い理由と対処法を技術者目線でわかりやすく解説します。

目次

ビッグローブ光が夜だけ速度が遅くなる5つの理由

ビッグローブ光が夜だけ遅くなる理由として以下の5点が考えられます。

1つずつ解説します。

プロバイダが混雑している

1つ目はプロバイダが混雑していることが考えられます。

光回線を使ったインターネットを利用するためには「回線」と「プロバイダー」の2つが必要です。

回線とは物理的な光ファイバーケーブルのこと。プロバイダーとは、回線をインターネットに接続する事業者のことです。

夜間は仕事や学校が終わり、自宅に帰ってインターネットを利用する人が増加します。

かいろう

多くのユーザーが同時にインターネットを利用することで、プロバイダーで通信の渋滞が起こり速度が遅くなってしまうんですね。


【マンションタイプ限定】建物内で回線が混雑している

ドコモ光には、「ホームタイプ」と「マンションタイプ」の2種類があります。

ホームタイプとは、1本の光ファイバーケーブルを自分の専用線として利用すること。

マンションタイプとは、1本の光ファイバーケーブルを同じ建物の住民で共有することです。

マンションタイプの場合、夜間になるとインターネット利用者が増加し建物内での回線が混雑すると速度が遅くなります

かいろう

またマンションやアパートによって「3種類の配線方式」があるのをご存知でしょうか?

その3種類とは光配線方式LAN方式VDSL方式です。配線方式によって通信速度が大きく異なります。

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光配線方式VDSL方式LAN方式
部屋までの配線光ファイバー電話線LANケーブル
通信速度最大1~10Gbps最大100Mbps100M~1Gbps
安定性

このうち最大通信速度が100MbpsのLAN方式、VDSL方式は特にインターネットが遅くなる可能性が高いです。

Wi-Fiが電波干渉している

3つ目はWi-Fiが電波干渉していることが考えられます。

電波干渉とは、Wi-Fiの電波が何らかの原因で電波がぶつかりあうことです。

たとえば、電子レンジやドライヤーなどの家電製品などは電波を発してます。

これらの機器と電波干渉を起こすと通信速度低下、Wi-Fi接続の切断、通信の不安定などが発生するんですね。

かいろう

特に家で過ごす人が多い時間帯では、多くの家電製品が稼働するため電波干渉のリスクも起きます。

電波干渉を起こしやすいのは、以下のような機器です。

電波干渉を起こしやすい機器
  • 電子レンジ
  • ワイヤレスキーボード
  • ワイヤレスマウス
  • Bluetooth機器
  • ワイヤレス通信が可能なカメラ
  • 電話
  • ワイヤレス充電器

Wi-Fiルーターのスペックが低い

4つ目はWi-Fiルーターのスペックが低いことです。Wi-Fiルーターには以下の表のように規格があります。

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最大通信速度周波数帯域セキュリティ規格特徴
IEEE 802.11n
(Wi-Fi 4)
600Mbps2.4/5GHzWEP
WPA
WPA2
・使われなくなってきた
IEEE 802.11ac
(Wi-Fi 5)
6.9Gbps5GHzWPA2
WPA3
・MU-MIMO対応(下りのみ)
・WPA3未対応機種もあり
IEEE 802.11ax
(Wi-Fi 6)
9.6Gbps2.4/5GHzWPA3・MU-MIMO対応(双方向)
・複数台接続でも速度低下しない(OFDMA)
・WPA3によるセキュリティ向上
IEEE 802.11ax
(Wi-Fi 6E)
9.6Gbps2.4/5/6GHzWPA3・Wi-Fi 6に6 GHz帯を追加
・普及していない
IEEE 802.11be
(Wi-Fi 7)
36Gbps2.4/5/6GHzWPA3・帯域幅がWi-Fi6の2倍(320MHz)になり速度遅延が起きにくい
・普及していない

規格によって通信速度、通信安定度、使用台数の耐久度などが変わるのを知ってましたか?

かいろう

Wi-Fiのスペックが低いと、多くのデバイスがWi-Fiを使ったときに速度低下を起こします。

近年では高画質な動画やオンライン会議などデータ通信量が増えてます。

そのため、Wi-Fi6以上のルーターがおすすめです。Wi-Fi6ルーターには、「OFDMA」、「MU-MIMO」といった機能が標準で搭載されているからです。

「OFDMA」とは、データを効率よく送る仕組みのことです。Wi-Fi5では1つの通信に対して、1台ずつしか通信できませんでしたが、Wi-Fi6では同時接続できるようになったことで、端末に待ち時間が発生しないので通信が遅くなりません



「MU-MIMO」とは、スマホやパソコンなど端末の位置を特定し、その方向に向けて電波を集中させる仕組みです。Wi-Fi5にもあった技術ですが受信のみでした。Wi-Fi6では送受信ともに同時接続が可能となっています。

もし、プロバイダからWi-Fiルーターをレンタルしてる場合でもWi-Fi5の可能性があります。

一度型番をメモしてネット検索しWi-Fiの仕様を確認してみましょう。おすすめルーターについては後述にて紹介してます。

LANケーブルのスペックが低い

LANケーブルのスペックが低いのも速度低下につながります。

LANケーブルとは、インターネットに接続するためのケーブルです。LANケーブルもWi-Fiルーターとおなじで以下のように規格があるんですね。

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最大通信速度帯域特徴
CAT5100Mbps100MHz速度が遅い
CAT5e1Gbps100MHzノイズ耐性が強化され現在も使用可能
CAT61Gbps250MHz周波数帯域が広く、安定した通信が可能
CAT6A10Gbps500MHz10Gbps対応、ノイズ耐性が向上
CAT710Gbps600MHzノイズ耐性が高く、STP(シールド付き)
CAT840Gbps2000MHz超高速通信、サーバーやデータセンター向け
かいろう

LANケーブルを使うなら「Cat6」以上がおすすめです。

理由として、Cat6はCat5eとおなじ最大通信速度が1Gbpsですが、帯域が250MHzとCat5eよりも2.5倍高いからです。

帯域とは道路の車線と似ています。帯域が高いほど車線が多く、通信の渋滞が起きにくくなります

夜間で通信量が増えたとしても、1車線から3車線になれば速度低下を防ぐことができます。

以上、5つがビッグローブ光が夜に遅くなる理由です。

ビッグローブ光で夜だけ速度が遅いときの対処法5選

ではここからは夜だけ速度が遅くなるときの対処法を紹介します。

紹介するのは以下の5つ。

1つずつ解説します。

マンションタイプからホームタイプへ切り替える

マンションタイプをご契約であれば、ホームタイプに切り替えることで速度が圧倒的に改善します。

マンションタイプでは1本の光ファイバーを各世帯で共有するため、どうしても夜に速度が低下する可能性があるんですね。

かいろう

ホームタイプに切り替えれば、自分の家だけの専用線となるため速度が落ちません。

ただしホームタイプに切り替えるには、新たに回線工事が必要です。

工事をするには、管理会社や大家さんに工事の許可をもらわなくてはいけません。許可なしに工事をすると、トラブルに発展する可能性があるので注意しましょう。

まずは管理会社や大家さんに連絡して回線工事をしてもいいか確認してください。

独自回線に切り替える

2つ目は独自回線に切り替えることです。

これはホームタイプ、マンションタイプにかぎりません。

ビッグローブ光はNTTの回線を使った光コラボです。ドコモ光、ソフトバンク光、楽天ひかりなど、あらゆる光コラボとおなじ回線になります。

そのため、NTT回線は利用者が多く通信が遅くなりやすい傾向にあります。

そんなときにおすすめなのが独自回線です。独自回線とは以下の光回線です。

独自回線

auひかり、NURO光、コミュファ光、eo光、メガエッグ、Pikara、BBIQ

NTTに比べて利用者も少ないため回線が混雑しにくいです。

ビッグローブ光や独自回線を利用している実際のユーザーの平均速度を、速度の速い順で比較表にまとめました。

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平均通信速度提供エリア
eo光
下り: 856.21Mbps
上り: 846.22Mbps
福井、滋賀、京都、奈良、和歌山、大阪、兵庫
NURO光
下り: 801.58Mbps
上り: 689.92Mbps
北海道
関東:東京、神奈川、埼玉、千葉、茨城、栃木、群馬
中部:愛知、静岡、岐阜
近畿:三重、大阪、兵庫、京都、滋賀、奈良
中国:広島、岡山
九州:福岡、佐賀
コミュファ光
下り: 748.73Mbps
上り: 719.24Mbps
長野、岐阜、静岡、愛知、三重
Pikara
下り: 658.64Mbps
上り: 589.21Mbps
香川、徳島、愛媛、高知
メガエッグ
下り: 633.9Mbps
上り: 573.63Mbps
岡山、鳥取、島根、広島、山口
BBIQ
下り: 619.84Mbps
上り: 538.13Mbps
福岡、佐賀、長崎、大分、宮崎、熊本、鹿児島
auひかり
下り: 615.69Mbps
上り: 586.86Mbps
北海道
東北:青森、秋田、岩手、山形、宮城、福島
関東:東京、神奈川、千葉、埼玉、群馬、茨城、栃木
中部:山梨、長野、新潟、富山、石川、福井
中国:岡山、鳥取、島根、広島、山口
四国:香川、徳島、愛媛、高知
九州:福岡、佐賀、長崎、大分、宮崎、熊本、鹿児島
ビッグローブ光
下り: 487.34Mbps
上り:394.08Mbps
全国
通信速度は「みんそく」を参考
下りはダウンロード速度、上りはアップロード速度です
かいろう

どの独自回線もビッグローブ光より速度が速いですね。

独自回線に切り替えることで通信速度が大幅に改善します。


Wi-Fiルーターの設置場所と設定を変更する

Wi-Fiルーターの設置場所や設定を変更することで解決することがあります。

Wi-Fiルーターの位置は、以下のような場所がおすすめです。

Wi-Fiルーターのおすすめ設置場所
  1. 家の中心に置く
    (電波を家全体にとどけるため)

  2. 床におかない
    (机や棚の上に置くと電波が広がりやすい)

  3. 壁や家具の影にならないようにする
    (障害物が多いと電波が弱くなる)

  4. 電子レンジやBluetooth機器の近くを避ける
    (電波干渉を防ぐ)

またWi-Fiルーターには2.4GHzと5GHzの周波数があります。基本的には5GHzに接続する方が速度は速いです。

かいろう

僕の家にあるWi-Fiルーターで、実際に2.4GHzと5GHzにつないでテストすると、以下のように5GHzが圧倒的に速くなります

※以下の「2.4GHz」と「5GHz」をクリックすると、それぞれの速度が確認できます。

アクセスポイント名に「2G」「G」「g」の文字が含まれてれば2.4GHz「5G」「A」「a」の文字が含まれてれば5GHzです。

もし2.4GHzや5GHzがなければバンドステアリングがオンになってる可能性があります。

バンドステアリングとは、Wi-Fiルーターが環境にあわせて2.4GHzと5GHzを自動的に最適化してくれる機能です。

ユーザーは2.4GHzや5GHzの接続を気にすることなく快適にインターネットを利用できます。

バンドステアリングはうまく働けば良い機能ですが、調子が悪いとブツブツ切れてしまうんですね。

この場合はバンドステアリングをオフにしましょう。バンドステアリングをオフにする方法は各メーカーのサイトをご確認ください。

ここでは家庭用ルーターでシェア1位のBuffalo(バッファロー)での設定方法をご紹介します。

Buffalo Wi-Fiルーターバンドステアリング設定
  • スマホ、タブレットの場合はストアから「StationRadar」アプリをインストール、Windows or Macの場合は、「エアステーション設定ツール」をインストールします。

  • 【スマホ、タブレット】
    「StationRadar」を起動し、セットアップカードまたは本体側面のシールに記載されているユーザー名とパスワードを入力して「ログイン」をクリックします。

    【パソコン】
    エアステーション設定ツールを起動して「次へ」を押し、自動検索で表示されたWi-Fiルーターを選択して「次へ」をクリック。「設定画面を開く」をクリックします。
    セットアップカードまたは本体側面のシールに記載されているユーザー名とパスワードを入力して「ログイン」をクリックします。

  • 「詳細設定」→「無線設定」→「バンドステアリング Lite」の順番にクリック。SSID1とSSID2の設定項目にある「使用する」のチェックを外し、「設定」をクリックします。

  • 3分ほど待ち、Wi-Fiのアクセスポイントを検索して「Buffalo-A-〇〇」「Buffalo-G-〇〇」のように2つの周波数にわかれて表示されたらバンドステアリングの解除成功です。


IPv6オプションに対応したWi-Fi6ルーターを購入する

5つ目は「IPv6オプション」に対応したWi-Fi6ルーターに入れ替えることです。

ビッグローブ光には、通信の渋滞を回避し高速通信が可能な「IPv4 over IPv6」が利用できます。

「IPv4 over IPv6」には、「4rd/SAM」「MAP-E」「DS-Lite」という3種類の技術規格があります。なかでもビッグローブ光は「MAP-E」という規格を採用しています。

そのため「IPv6オプション(MAP-E)」に対応したルーターを選ぶことで快適な通信が利用できます。

「IPv6オプション」とは、フレッツ光の新しい接続方式(IPv4 over IPv6)の1つです。従来の方式(IPv4 PPPoE)では「網終端装置」というNTTにある機械を経由しないといけなかったのでとても遅い通信でした。

新しい接続方式(IPv4 over IPv6)では、「網終端装置」を経由せず直接プロバイダにアクセスできるようになったため通信の渋滞が起きず通信速度の低下を回避できる仕組みとなっています。


参考:ドコモ光「IPv6インターネット接続機能

かいろう

IPv6オプションを利用するためには、対応ルーターが必要です。

IPv6オプション対応ルーターはビッグローブの公式サイトに記載されてます。

「どのルーターを買えばいいかわからない」という方は以下の記事を参考にしてください。

>>ビッグローブ光におすすめのルーター7選|快適に使うための選び方&設定・活用術

この記事で紹介してるなかからルーターを選べば、どのプロバイダでも「IPv6オプション」に対応してるので安心して選べますよ。

LANケーブルをCat6以上に交換する

6つ目は、Cat6以上のLANケーブルに交換することです。

「Wi-FiだからLANケーブルなんてないよ」という方もいますが、実際には使ってるケースが多々あります。

どこで使われてるかというと、ONUとルーターの間です。ONU(光終端装置)とは、光信号をデジタル信号に変換する機器です。

ONUとルーターの間にLANケーブルが接続されてる場合は、カテゴリを確認してCat5e以下の場合は交換しましょう。

かいろう

LANケーブルのカテゴリは被膜部分に記載されてることが多いです。

もしONUとルーターの一体型のホームゲートウェイという機器しかなかった場合、LANケーブルは不要です。

ビッグローブ光から独自回線に乗り換える方法

ビッグローブ光から独自回線に乗り換えるのは、むずかしいと思われがちですが、結構簡単です。

以下の7ステップでできます。

ビッグローブ光から独自回線に乗り換える7ステップ
  • 独自回線の提供エリアを確認する
  • 独自回線を申し込む
  • 申込み確認と工事日に関する連絡がくる
  • 回線工事に立ち会う
  • インターネット利用開始
  • ビッグローブ光を解約
  • ビッグローブ光でレンタルしていた機器を返却

1つずつわかりやすく解説していきます。

Step1:独自回線の提供エリアを確認する

まずは利用を検討している独自回線が自宅で利用できるのかを確認しましょう。

以下の表を参考に、独自回線のホームページへアクセスし住所を入力してください。

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公式ホームページ
auひかり提供エリア
NURO光提供エリア
コミュファ光(東海)提供エリア
eo光(近畿)提供エリア
メガエッグ(中国)提供エリア
Pikara(四国)提供エリア
BBIQ(九州)提供エリア

提供エリアだった場合、つぎのステップへ進んでください。

Step2:独自回線を申し込む

つぎに独自回線をネットで申し込みます。

申し込む際は、キャッシュバックが多く受け取れて、対応が親切な窓口がおすすめです。

各独自回線のおすすめ窓口と特典は以下のとおりです。(おすすめ窓口に記載されてるリンクから申し込みができます)

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おすすめ窓口特典

auひかり
GMOとくとくBB・73,000円キャッシュバック
・3ヶ月目まで月額料金無料
・高性能Wi-Fiルータープレゼント
・他社乗り換え違約金最大3万円還元
・工事費実質無料

NURO光
公式・78,000円キャッシュバック(戸建て)
・48,000円キャッシュバック(マンション)
・最大2ヶ月目まで無料
・Wi-Fiルーター無料レンタル
・他社乗り換え違約金最大3万円還元
・工事費実質無料

コミュファ光
エルアイデア・25,000円キャッシュバック
・25,000円還元キャンペーン
・他社乗り換え違約金全額還元
・初期費用0円キャンペーン

eo光
公式・最大1年間月額料金割引
・他社乗り換え違約金最大6万還元
・工事費実質無料

メガエッグ
NEXT・20,000円キャッシュバック
・2年間月々最大1,100円割引
・他社乗り換え違約金最大8万還元
・Wi-Fiルーター最大1年間無料レンタル

Pikara
NEXT・30,000円キャッシュバック
・開通月月額料金無料
・初期工事費無料
・でんわセットでWi-Fiルーター無料レンタル

BBIQ
NEXT・30,000円キャッシュバック(戸建て)
・20,000円キャッシュバック(マンション)
・開通月月額料金無料
・月額基本料最大11ヶ月割引

Step3:申込み確認と工事日に関する連絡がくる

申し込みが完了すれば、内容と工事に関する連絡がきます。

工事は立ち会いが必要なので、予定のない日を確認しておきましょう。

NURO光に関しては、屋内工事と屋外工事の2回行うため、他の光回線に比べて開通までにすこし時間がかかる場合があります。

Step4:回線工事に立ち会う

工事予定日がきたら、立ち会いのもと回線工事を行います。

工事にかかる時間は1~2時間程度です。

Step5:インターネット利用開始

工事が完了しインターネットへの接続設定が完了すれば、早速利用できます。

Step6:ビッグローブ光を解約

独自回線が開通したら、ビッグローブ光の解約を行います。

ビッグローブ光の解約は、ビッグローブ公式サイトから手続きの予約を行ってください。

契約更新の対象月でない場合は、月額料金1ヶ月分の解約金がかかります。新たな独自回線にて違約金還元キャンペーンがある場合は、解約料の明細を保管しておきましょう。

Step7:ビッグローブ光でレンタルしていた機器を返却

ビッグローブ光でレンタルしていた機器を返却します。

機器が未返却の場合、損害賠償金や未返却費用が発生するため注意してください。

以上、ビッグローブ光から独自回線に乗り換える方法を紹介しました。

まとめ

ビッグローブ光が夜だけ遅い理由について解説しました。

夜だけ遅い理由は、インターネットの利用者が増加するためです。

それによって、回線、プロバイダ、ルーター、ケーブルなど多岐にわたって影響を受けてしまうんですね。

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この記事を書いた人

ITカスタマーエンジニア|法人向けにPC・ネットワーク・セキュリティの構築、保守、提案を行う|大学でもネットワーク専攻|過去にはWebライターとして法人ITメディアへ記事執筆&自身でブログ運営し売却を経験
【資格取得】ITパスポート、情報セキュリティマネジメント

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